업무 지시 받을 때 꼭 확인할 것, 업무 효율 높이기
“간단하게 정리해줘”라는 말에 주말을 날린 적 있나요? 업무 지시 받을 때 결과물 형태, 용도, 마감, 우선순위, 범위, 권한 6가지를 확인하고, 되받아 말하기로 오해를 없애는 방법을 정리했습니다. 업무 지시 받을 때 가장 위험한 순간은 못 알아들었을 때가 아니라, 알아들었다고 믿었을 때입니다. 고개를 끄덕이고 자리로 돌아온 그 5초가 이틀치 재작업을 만들기도 합니다. “간단하게 정리해줘”가 만든 이틀 금요일 … 더 읽기