업무 모르는 걸 다시 물어봐도 될까
업무 다시 물어보기는 이해한 내용과 헷갈리는 부분을 나눠 준비하면 됩니다. 모르는 업무는 추측해서 처리하기 전에 다시 확인하세요. 무능해 보이는 행동이 아닙니다. 오히려 이해하지 …
상사의 표정이 자꾸 신경 쓰일 때
상사 표정이 신경 쓰인다면 표정만으로 내 업무 평가를 결론 내리지 마세요. 실제로 들은 말과 내가 추측한 뜻을 나눈 뒤, 업무에 필요한 수정사항이 있는지 확인하는 편이 도움이 됩니…
업무 메모, 어디까지 적어야 할까-3종류로 나누는 기준
업무 메모는 나중에 무엇을 해야 할지 다시 알 수 있을 만큼 적으면 됩니다. 급히 붙잡아둘 일, 실제로 실행할 일, 결정 이유를 남길 일을 나누면 필요한 분량도 달라집니다. 아래의…
업무 속도가 느릴 때 바꿔야 할 습관
업무 속도가 느려 답답하다면 하루 동안 준비, 집중 작업, 메신저 확인, 재시작에 쓰는 시간을 나눠 살펴보세요. 일의 난이도와 업무량을 먼저 확인한 뒤 바꿀 수 있는 습관을 하나씩…
일이 몰릴 때 우선 순위 정하는 법
일이 몰릴 때는 모든 일을 동시에 시작하기보다 마감, 지연 시 영향, 다른 사람의 대기 여부를 적어 순서를 정하세요. 시간이 부족하다면 현재 업무량과 가능한 선택지를 상사에게 보여…
사적인 심부름을 부탁 받았을 때
사적인 심부름을 부탁받았다면 업무인지 개인 부탁인지 먼저 확인하고, 내 일정과 도울 수 있는 범위를 말하세요. 한 번 도왔다고 다음 요청까지 모두 받아들일 의무가 생기는 것은 아닙…
상사가 바쁠 때 질문 꺼내는 법
상사가 바쁠 때 질문을 꺼내려면 필요한 시간, 질문의 목적, 원하는 결정과 마감을 먼저 알려주세요. 지금 답이 필요한 이유가 드러나야 상사도 우선순위를 판단할 수 있습니다. 아래의…
작은 실수가 하루 종일 생각날 때
작은 실수가 하루 종일 생각날 때는 실제로 고칠 일이 남았는지부터 확인해보세요. 수정이 끝났다면 확인한 사실과 다음 행동을 적고 현재 할 일로 돌아오는 연습을 해볼 수 있습니다. …
업무 실수했을 때 가장 먼저 할 일
업무 실수했을 때 가장 먼저 할 일은 내 권한 안에서 추가 영향을 막고 담당자에게 알리는 것입니다. 확인된 사실과 현재 조치, 필요한 결정을 짧게 정리한 뒤 승인된 방법으로 수정하…
회사에서 개인 얘기,어디까지 할까
회사에서 개인 얘기를 어디까지 할지 고민된다면, 상대와의 관계와 함께 그 정보가 다른 사람에게 알려져도 괜찮은지 살펴보세요. 가벼운 일상은 편하게 나누되 민감한 개인사는 내가 원하…
실수를 숨기는 일이 더 커지는 이유
실수를 숨기면 잘못된 정보를 모르는 동료나 거래처가 그 자료로 다음 일을 진행할 수 있습니다. 이미 보고를 미뤘다면 발견 시점과 현재 영향, 취한 조치를 구분해 알리는 것이 먼저입…
직장 동료와 어디까지 친해져야 할까
직장 동료 관계에서 꼭 친구가 될 필요는 없습니다. 함께 일하는 데 필요한 질문과 정보는 나누되, 사적인 만남과 친밀도는 서로 편한 수준을 맞춰가세요. 업무 정보·일상·민감한 개인…